Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov poskytuje spoločnosť Profesionálny Pokrývač (ďalej len „Spoločnosť“) s cieľom informovať návštevníkov našej webovej stránky (https://sk.profesionalnypokryvac.eu/v2-page) a našich klientov o tom, ako zhromažďujeme, používame a spracúvame ich osobné údaje.
1. Účel a spôsob zhromažďovania údajov
Spoločnosť zhromažďuje nasledujúce osobné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie firemné informácie poskytnuté prostredníctvom formulára na žiadosť o cenovú ponuku. Údaje zhromažďujeme a používame na tieto účely:
Príprava cenových ponúk a zabezpečenie služieb.
Udržiavanie kontaktu.
Marketingová komunikácia vrátane propagačných ponúk a iných informácií – v prípade výslovného súhlasu dotknutej osoby.
2. Uchovávanie a spracovanie údajov
Zhromaždené údaje uchovávame v softvéri GoHighLevel, ktorý funguje ako bezpečný CRM systém v súlade s nariadeniami GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a HIPAA (zákon o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia). Údaje sú uložené na serveroch v štáte Texas (USA), pričom k nim má prístup výhradne naša spoločnosť. Pre zabezpečenie údajov prijímame neustále technické a organizačné opatrenia.
3. Práva používateľov
Dotknuté osoby majú v súvislosti s údajmi poskytnutými na našej webovej stránke právo:
Prístupu – vyžiadať si prístup k osobným údajom, ktoré uchovávame;
Opravy – požiadať o opravu nesprávnych údajov;
Vymazania – požiadať o vymazanie údajov, ak už neexistuje právny dôvod na ich uchovávanie;
Obmedzenia spracovania – požiadať o obmedzenie spracovania údajov;
Prenosnosti údajov – získať poskytnuté údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo ich nechať preniesť inému prevádzkovateľovi.
Tieto žiadosti nám prosím pošlite na nasledujúcu e-mailovú adresu: [email protected]. Budeme sa snažiť odpovedať čo najskôr.
4. Používanie súborov cookies a sledovacích technológií
Naša webová stránka používa cookies a iné sledovacie technológie – ako napríklad Meta Pixel a Facebook Conversions API (CAPI) – za účelom zlepšenia používateľského zážitku a poskytovania personalizovanejších a efektívnejších reklám. Tieto technológie nám umožňujú:
sledovať, ako návštevníci používajú našu webovú stránku;
analyzovať účinnosť marketingových kampaní;
zobrazovať retargeting reklamy na iných platformách (napr. Facebook, Instagram);
zhromažďovať presnejšie údaje o udalostiach pre reklamné systémy (napr. žiadosť o cenovú ponuku, rezervácia termínu, nákup atď.).
Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s použitím týchto technológií. Spravovanie a blokovanie cookies je možné nastaviť vo Vašom prehliadači alebo prostredníctvom cookie oznámenia, ktoré sa zobrazí pri prvej návšteve našej stránky.
5. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. O prípadných zmenách budeme informovať prostredníctvom webovej stránky a v prípade potreby e-mailom.
6. Kontakt
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: [email protected].